Human-Computer Interaction (HCI), zu Deutsch „Mensch-Computer-Interaktion“, ist ein interdisziplinäres Forschungsfeld, das sich mit der Gestaltung und Nutzung von Computersystemen durch und für Menschen beschäftigt. Es untersucht, wie Menschen mit technologischen Akteuren interagieren, und zielt darauf ab, diese Interaktionen effizienter, intuitiver und nachhaltig benutzerfreundlicher zu gestalten. HCI vereint Aspekte aus Informatik, Design, Ergonomie, Psychologie und Soziologie, um Systeme zu entwickeln, die die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Benutzer:innen berücksichtigen.
HCI spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung von grafischen Benutzeroberflächen (GUIs), die es Nutzer:innen ermöglichen, effizient mit Software zu interagieren. Dazu gehören Desktop-Anwendungen, Websites und mobile Apps.
HCI-Experten führen Usability-Tests durch, um die Benutzerfreundlichkeit von Systemen zu bewerten. Diese Tests helfen dabei, Probleme in der Interaktion zu identifizieren und zu beheben, bevor das Produkt auf den Markt gebracht wird.
HCI beeinflusst das Design von Interaktionen zwischen Mensch und „Maschine“, beispielsweise die Art und Weise wie Benutzer:innen durch Menüs navigieren, Formulare ausfüllen oder Sprachbefehle geben.
Ergonomische Prinzipien sind ein wesentlicher Bestandteil von HCI. Sie sorgen dafür, dass Hardware wie Tastaturen, Mäuse und Bildschirme so gestaltet sind, dass sie die physischen Anforderungen der Benutzer:innen minimieren und die Nutzung angenehmer machen.
HCI konzentriert sich auch darauf, digitale Produkte für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Dies umfasst die Entwicklung von barrierefreien Websites und Anwendungen, die mit Screenreadern, alternativen Eingabemethoden und anpassbaren Benutzeroberflächen kompatibel sind.
Human-Computer Interaction (HCI) ist entscheidend für die Gestaltung von Technologien, die benutzerfreundlich und für jede:n zugänglich sind. Durch die Analyse und Verbesserung der Interaktion zwischen Mensch und Computer hilft HCI, die Benutzererfahrung (User Experience, UX) zu optimieren und die Effizienz von Systemen zu steigern. Unternehmen, die HCI-Prinzipien anwenden, schaffen Produkte, die sowohl funktional als auch angenehm zu bedienen sind und somit den Erfolg auf dem Markt fördern. Dabei gilt es auch auf Seiten der Entwickler:innen die Maßgaben der HCI zu beachten, um eine Idee von jenen Gerätschaften zu haben, für die man die jeweilige Software entwickelt.
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