Vereinbarkeit von Beruf mit Familie, die Etablierung von flexibleren Arbeitsweisen und das Vereinfachen von Routineaufgaben gehören für die BVG zu wichtigsten Aspekten einer zeitgemäßen, digitalen Unternehmensstrategie. Mit der Unterstützung von Assecor konnten erste wichtige Schritte hinsichtlich der Digitalisierung interner Prozesse getätigt werden: die Pilotphase für den digitalen Arbeitsplatz mit Microsoft Windows 10 und Office 365 wurde erfolgreich abgeschlossen.
Im Rahmen ihrer digitalen Neuorientierung möchte die BVG die Potenziale der Digitalisierung nutzen und sich nach außen wie nach innen als attraktiver Arbeitgeber präsentieren. Ein emphatisch zukunftsfähiger Arbeitsplatz samt der Bereitstellung essenzieller Tools ist diesbezüglich ein wichtiger erster Schritt. Den Mitarbeitenden soll flexibles, ortsunabhängiges und standortübergreifendes Arbeiten ermöglicht werden, wobei die Arbeit im Team und die notwendige Kommunikation weiterhin sichergestellt werden sollen. Raumknappheit, Stapelverarbeitung und Routineaufgaben sollen mit Hilfe neuer Technologien minimiert und die Mitarbeitenden nachhaltig entlastet werden.
Mit der Unterstützung von Assecor wurde in einem ersten Schritt die Infrastruktur an die Anforderungen angepasst. Anschließend folgte eine Pilotphase mit Microsoft Windows 10 und Office 365, welche erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Die angestoßenen Veränderungsprozesse sind wichtige Meilensteine auf dem Weg in Richtung neue Arbeitswelt von morgen.
Für 6.000 Mitarbeitende der BVG sollten die technischen und infrastrukturellen Voraussetzungen für einen modernen digitalen Arbeitsplatz geschaffen werden. Prototypisch sollten diese Voraussetzungen zunächst evaluiert und getestet werden, um die spezifischen Anforderungen der Mitarbeitenden bestimmen zu können. Zukünftig soll es jedem BVG-Mitarbeitenden mit seiner:ihrer BVG-Nutzungskennung sowie einem automatisierten Provisionierungs-Prozess möglich sein, jedes moderne Windows 10 Gerät nutzen zu können. Alle für die Netzwerkkommunikation erforderlichen Übertragungswege sind präkonfiguriert und gestatten es den Nutzer:innen, sicher auf die Netzwerke der BVG zugreifen zu können.
Assecor unterstützte die BVG darin, die IT-Infrastruktur auf die Anforderungen und Bedürfnisse an einen digitalen Arbeitsplatz anzupassen sowie geeignete administrative Prozesse zu etablieren. Zum Einsatz kam die gesamte Microsoft Produktpalette, darunter vor allem Windows 10, Office 365 Services und Produkte zum Zweck des Identitätsmanagements. Parallel zur Erhebung und Auswertung von Nutzungsanforderungen sowie infrastrukturellen Anpassungen, unterstützte Assecor die BVG bei der Erstellung eines begleitenden Kommunikations- und Schulungskonzepts. Die langfristige (acht-jährige) Zusammenarbeit zwischen Assecor und der BVG garantierte hierbei stets ein hohes Maß an Vertrauen und entsprechender Erfahrung.
Die Praxistauglichkeit des digitalen Arbeitsplatzes wurde durch Anwender:innen bzw. Pilotteilnehmer:innen aus verschiedenen Fachbereichen getestet. Mit Hilfe von Testfällen wurden das Kommunikations- und Schulungskonzept sowie die Akzeptanz der Benutzer gegenüber der neuen Cloud-Services evaluiert. Dies ermöglichte es dem Projektteam auf Basis der ausgewerteten Testfälle die anwendungsbezogenen Anforderungen gemäß der entsprechenden IT-Richtlinien umzusetzen.
